Magazin 6/2008

ServiceZeit

Zum Fahrplanwechsel am 14. Dezember 2008 richtet die Bahn unter 01805/996633 ein einheitliches Telefonportal mit allen wichtigen Services­ ein: von der Fahrplanauskunft über den Fahrkartenkauf bis hin zur Radfahrer-Hotline (14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichender Mobilfunktarif). Das ist ein Erfolg des VCD-Bahntests 2009, der das Fehlen einer einheitlichen DB-Servicenummer kritisiert hatte. www.vcd.org/bahnpreise.html

Raser und Drängler werden künftig mit höheren Strafen zur Kasse gebeten. Am 1. Januar 2009 tritt der neue Bußgeldkatalog in Kraft. www.vcd.org/beratung_verkehrssicherheit.html

Verschenken Sie zu Weihnachten eine VCD-Mitgliedschaft (siehe S. 33)! Das Praktische: Mitgliedsbeiträge und Spenden an den VCD sind von der Steuer absetzbar. Bescheinigungen können Sie telefonisch und im Mitgliederbereich anfordern. www.vcd.org/mitgliederbereich.html

Hätten Sie gewusst, dass Sie als VCD-Mitglied Anspruch auf Auskunft über Pannenhilfs-, Abschlepp- und Bergungsdienste haben – mit dem VCD-Schutzbrief auch auf Beauftragung und Kostenübernahme? Außerdem erhalten Sie Infos über Zugverbindungen, Hotels und Schlüsseldienste. Das VCD-24h-Servicetelefon 01805/ 290390 hilft weiter (14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, ggf. abweichender Mobilfunktarif).

Bei Fragen und Anregungen steht Ihnen das VCD ServiceCenter montags bis donnerstags von 9 bis 17 Uhr, freitags von 9 bis 13 Uhr zur Verfügung,
Tel.: (030) 280351-0

 

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