Magazin 4/2008

Papierlos im Thalys

Kunden können mit Chip durch vier Länder reisen.

Thalys-Reisende können mit einer personalisierten Chipkarte auch ohne Ticket unterwegs sein. Mit dem „Ticketless-Service“ ist es unter anderem möglich, die Fahrscheine bis zehn Minuten vor Antritt der Reise telefonisch zu buchen. Weitere Vorteile: Eine Stunde vor Abfahrt erhalten die Kunden eine SMS-Erinnerung zur Platzreservierung. Bei Störungen, die den reservierten Zug betreffen, werden sie ebenfalls per E-Mail und SMS benachrichtigt.
www.thalys.com