Magazin 2/2013
Gesucht: Bahnhof des Jahres 2013
Prächtig oder nüchtern? Alt oder nagelneu? Einkaufsmeile oder Wartekathedrale?
Seit 2004 kürt die Allianz pro Schiene, der auch der VCD angehört, jeden Herbst zwei Bahnhöfe für herausragende Kundenfreundlichkeit – einen groß- und einen kleinstädtischen. Auch diesmal können die Reisenden bis Ende Juni ihren Lieblingsbahnhof nominieren, an dem „sich das Ankommen besser anfühlt als das Abfahren“. Wer eine originelle Begründung abgibt und wem das Losglück hold ist, wird als Ehrengast zur Siegesfeier im kundenfreundlichsten Bahnhof Deutschlands eingeladen.
Eine fünfköpfige Jury, der unter anderem Magdalena Eul aus dem VCD-Bundesvorstand angehört, bereist die aussichtsreichsten Bahnhofskandidaten ohne Voranmeldung. Die Jury beurteilt die Bahnhöfe anhand einer Checkliste, die beispielsweise die Punkte Kundeninformation, Sauberkeit und Architektur enthält.