Magazin 5/2009

• Seit Ende Juli haben Bahnkundinnen und -kunden neue Rechte. Die Bahnunternehmen haben eine gemeinsame Stelle eingerichtet, bei der Fahrgäste ihre Erstattungsansprüche geltend machen können: ­Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt, Tel.: 01805/202178 (14 Cent/Min. aus dem Telekom-Festnetz).
• Sie wollen im Herbst mit der Bahn verreisen und ­benötigen Unterstützung im Preiswirrwarr der ­Deutschen Bahn: Die mit dem VCD kooperierenden ­Bahnprofis vermitteln und buchen Ihnen gegen eine kleine Gebühr die preiswertesten und schnellsten Bahnverbindungen, egal ob national oder international.
• Ab Oktober wird es langsam Zeit, an Winterreifen zu denken. Welche Reifen empfehlenswert sind und was sonst zu beachten ist, lesen Sie auf den VCD Service-Seiten.
• Jede Stunde werden allein in Deutschland über 17.000 Geschäftsreisen gestartet. Der VCD hat untersucht, wie Unternehmen die ökologische und ökonomische Bilanz ihrer Dienstreisen verbessern können. Die Broschüre „VCD Leitfaden Geschäftsreisen“ mit dazugehöriger CD können Sie gegen Versandkostenpauschale im VCD-Shop bestellen oder unter Tel.: (02962) 845865.

Bei Fragen und Anregungen stehen Ihnen die Mit­arbeiterinnen und Mitarbeiter des VCD-ServiceCenters montags bis donnerstags von 9 bis 17 Uhr, freitags von 9 bis 13 Uhr zur Verfügung.
Tel.: (030) 280351-0, Verkehrsberatung: -27,
Mitgliederservice: -75, Versand: -32